原创 快手开设外卖入口，但或许是在为美团“打工”

其实这倒也不难理解，毕竟只要一天没有充沛的运力，快手外卖就很难立足。第三方运力即使抛开规模不谈，不仅成本高昂，也很难做到犹如臂使。可自建运力显然不是一件容易的事情，君不见京东虽然在不到半年时间里，就拉起了一支15万人的全职骑手团队，但与美团、饿了么多年的积累相比仍相去甚远。而且即使是自建运力多年的京东，也坦言在骑手队伍组建中面临着种种挑战。

更为重要的是，快手当下的日子并不好过。近年来，其营收和利润虽然还在增长，但增速却已经是持续放缓。以2024年为例，一季度其收入同比增长16.6%，此后增速便一路下滑，到了四季度营收增速降至8.7%，创下上市以来的最低值。深究之下，不论是身为快手营收支柱的营销业务，还是被寄予厚望的电商业务，依旧还在承压。

此外在用户体量上，不论用户规模还是增长率，又或是用户使用时长，快手也被抖音拉开越来越大的距离。

根据QuestMobile发布的相关数据显示，截至2025年3月，快手的月活用户规模达到5.73亿、同比增长4.8%，月人均使用时长为29.74小时。相较之下，同期抖音（包括抖音和抖音极速版）的月活跃用户规模已经突破10亿，达到了10.01亿、同比增长12.3%，月人均使用时长为46.54小时、同比增长8.6%。

所以当下对于快手而言，既然靠自己的力量短时间内还难以将外卖业务做起来，外卖大战又正打得如火如荼，不如先趁机将流量变现。

即便是退一步来说，当下快手的外卖业务仍主要是靠美团来完成供给和履约，可用户的习惯一旦养成，对快手的好处就显而易见了。别的不提，仅用户粘性和活跃度的提升便不容忽视。

至于如何让自己的用户进一步接受美团外卖，快手方面也有所动作。据了解，目前快手的外卖入口内已入驻商家以品牌连锁商家为主，这显然就是看中了这类商家在门店数量、品控方面的优势，前者能够尽可能多地覆盖用户，后者则可以确保用户的就餐体验。而在价格方面，相关商品则主打“省心购”、“天天特价”，显然也契合用户的需求。

其实同为短视频平台，抖音方面对外卖业务同样也有想法，而且其打法与节奏比快手更加激进。正如前文所言，快手是在抖音之后才推出的团购服务。

那么如今快手有了新的动作，抖音又在干什么呢？

据了解，继2024年年底将团购配送升级为随心团，即要求同一件商品不仅支持配送到家、也可到店核销后，自今年6月起，抖音对存量外卖小程序进行分批清退。这也就意味着如商家要想在抖音开展外卖业务，就必须入驻随心团。随后抖音又调整了随心团的准入门槛，仅限品质商家入驻。

对此就有观点认为，抖音方面或是要以团购版外卖的形式在这个赛道再进一步。对此抖音方面则回应称，当下抖音生活服务团队重点仍在提升本地到店消费体验，没有自建外卖的打算。

只是虽然不久前抖音方面明确表示不会自建外卖业务，但有趣的是，此前在2022年他们也曾与饿了么达成合作，声称要基于抖音开放平台、以小程序为载体，为用户提供“即看即点即达”的全新外卖体验。而且相关合作当年也确实有落地，可如今在抖音App里，饿了么小程序已然不见踪迹。

由此看去不难发现，虽然同为短视频平台，但对于外卖业务，快手与抖音似乎已经做出了不同的选择。但至于哪种才是正确的道路，就需要时间来给出答案了。

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